Última atualização: 19 de outubro de 2026
Garantia de 30 dias
Se não ficar satisfeito com o FofoMap Pro ou com um destaque de sala, você pode pedir o reembolso total em até 30 dias a partir da data da compra.
Super Chat competitivo
Se houver falha técnica de entrega ou perda do acesso à sala antes da publicação, solicitamos reembolso integral. No modo Disputar destaque, se o valor não superar o líder na confirmação do pagamento, a mensagem não será publicada e solicitaremos o reembolso integral automaticamente, conforme a política aceita antes da cobrança.
O pedido pode depender de análise da Paddle e permanece pendente até a aprovação. Acompanhe o resultado em Minhas compras. Não chamamos um pedido pendente de reembolso concluído.
Ser superado por um valor maior depois da publicação ou ter uma mensagem removida por violar as regras não gera reembolso automático. Direitos previstos em lei permanecem preservados. Consulte as regras do Super Chat.
Como pedir
Os reembolsos são processados pela nossa revendedora, a Paddle. Acesse paddle.net com o e-mail da compra, ou fale com a gente pela página de Ajuda.
Cancelamento da assinatura
Você pode cancelar o Pro a qualquer momento em "Gerenciar assinatura". O acesso continua até o fim do período já pago.
Mais detalhes
Veja também a política de reembolso da Paddle.