Última atualização: 18 de outubro de 2026
1. Controlador
FofoMap é o controlador dos dados pessoais tratados no serviço FofoMap, ou seja, decide como e para que eles são usados, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018).
2. Dados que coletamos e para quê
- Conta (e-mail, nome de exibição, foto, senha protegida): criar e manter sua conta — execução de contrato.
- Conteúdo (mensagens, fotos, áudios, salas criadas, denúncias): prestar o serviço e moderar — execução de contrato e legítimo interesse.
- Uso e dispositivo (endereço IP, navegador, registros de acesso): segurança, prevenção de fraude e melhoria do produto — legítimo interesse e obrigação legal.
- Suporte (mensagens enviadas a nós): atendimento — execução de contrato.
3. Localização
As salas são ligadas a lugares, mas não rastreamos nem exibimos a localização real de nenhum participante.
4. Inteligência artificial
Mensagens denunciadas podem ser analisadas por um provedor de IA para sugerir motivo e prioridade aos moderadores. Nenhuma punição é aplicada sem confirmação humana.
5. Compartilhamento
- Prestadores de serviço: hospedagem, banco de dados, mapas e IA.
- Paddle.com, nossa Comerciante Registrada, para venda, gestão de assinaturas, pagamentos, impostos e emissão de faturas.
- Assessores profissionais (jurídico, contábil).
- Autoridades, quando exigido por lei.
6. Transferência internacional
Alguns prestadores ficam fora do Brasil. Nesses casos usamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão.
7. Retenção
Guardamos os dados enquanto sua conta existir ou pelo tempo exigido por lei. Depois, eles são apagados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização, informação sobre compartilhamento, revogar consentimento e se opor a tratamentos. Também pode reclamar à ANPD. Respondemos em até 15 dias pela página de Ajuda.
9. Segurança
Usamos criptografia em trânsito, controle de acesso por regras no servidor, arquivos privados com links temporários e acesso restrito da equipe.
10. Cookies
Usamos apenas armazenamento essencial: manter sua sessão, sua preferência de tema e um identificador anônimo para contar visitantes online. Não usamos cookies de publicidade. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador.