Última atualização: 19 de outubro de 2026
Métodos de pagamento
Super Chats são pagos por Pix ou cartão através do Asaas. Plano Pro e destaque de sala são processados pela Paddle. O FofoMap não armazena dados de cartão.
Tarifas e comissões
A tarifa real do processador é descontada antes da divisão. A comissão do FofoMap e a parte do criador estão na Política de Monetização.
Repasses e saldos
A parte do criador é transferida automaticamente para a conta de recebimentos dele no Asaas. Saldo pendente é o que ainda aguarda compensação do meio de pagamento; disponível é o que o Asaas já liberou para saque. Saques são feitos pela conta do criador no Asaas e seguem seus limites e prazos. Não prometemos prazo exato.
Requisitos de identidade
Para receber, é necessário verificar a identidade e os dados de recebimento no parceiro. Contas reprovadas ou bloqueadas não recebem repasses, e o Super Chat fica desativado nas salas delas.
Estornos, disputas e reembolsos
Reembolsos, contestações e estornos reduzem as partes correspondentes e ficam registrados no histórico. Falhas de entrega do Super Chat seguem a Política de reembolso.
Moderação de mensagens pagas
Pagar não garante imunidade à moderação. Mensagens que violem as regras podem ser removidas sem reembolso automático, salvo direitos previstos em lei.
Disponibilidade
Os pagamentos dependem da disponibilidade dos provedores. No momento, o Super Chat funciona apenas em modo de teste.